Hoà Lạc An luôn sẵn sàng lắng nghe
Bạn đang tìm phòng nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Tin đăng của bạn gặp vướng mắc? Hay bạn phát hiện một thông tin cần được kiểm tra? Hãy liên hệ với chúng tôi qua kênh phù hợp bên dưới. Việc mô tả rõ nhu cầu ngay từ đầu sẽ giúp đội ngũ tiếp nhận và phản hồi nhanh hơn.
Hotline
0912811696
Hỗ trợ nhanh các vấn đề cần trao đổi trực tiếp.
Email
contact@hoalacan.vn
Phù hợp khi cần gửi nội dung chi tiết hoặc hình ảnh kèm theo.
Chúng tôi có thể hỗ trợ bạn
- Hướng dẫn đăng ký, đăng nhập, bảo mật và quản lý tài khoản.
- Hỗ trợ tạo, chỉnh sửa, gửi duyệt và quản lý tin bất động sản.
- Tiếp nhận phản ánh về tin sai vị trí, sai giá, trùng lặp hoặc có dấu hiệu rủi ro.
- Tiếp nhận ban đầu nhu cầu kiểm tra hồ sơ, quy hoạch, hợp đồng và thủ tục nhà đất.
- Ghi nhận góp ý về trải nghiệm website và chất lượng thông tin.
Để được hỗ trợ nhanh hơn
Khi liên hệ về một tin đăng, bạn nên gửi kèm đường dẫn của tin và mô tả ngắn vấn đề. Nếu nội dung liên quan đến tài khoản, hãy dùng đúng email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Không gửi mật khẩu, mã xác thực hai lớp, mã OTP hoặc bản gốc giấy tờ qua bất kỳ kênh nào.
Thời gian phản hồi
Yêu cầu được tiếp nhận theo thứ tự và ưu tiên các trường hợp liên quan đến an toàn tài khoản, dấu hiệu lừa đảo hoặc nội dung có nguy cơ gây thiệt hại. Những vấn đề cần đối chiếu hồ sơ có thể cần thêm thời gian; chúng tôi sẽ thông báo khi cần bổ sung thông tin.